BEGIN:VCALENDAR VERSION:2.0 PRODID:-//https://cfaecentro-oeste.com///NONSGML kigkonsult.se iCalcreator 2.10.15// METHOD:PUBLISH BEGIN:VEVENT UID:20260916T003423UTC-1353cGSpnU@https://cfaecentro-oeste.com/ DTSTAMP:20260916T003423Z DESCRIPTION:{tab=Geral|bue}\n\n\n\n\n\nNúmero da Ação\n\n24NF2016\n\n\n\n  \nDuração e Créditos\n\n\nHoras Presenciais: 50 horas\nHoras de Trabalho A utónomo: 0 Horas\nTotal de Créditos: 2 Créditos\n \n\n\n\n\nFormadores res ponsáveis\n\nJosé Manuel Pereira Da Silva\n\n\n\n \nDestinatários\n\n\nDes tinatários de acordo com o artigo 5º\, do Regime Jurídico da Formação Cont inua de Professores: Educadores de Infância e Professores dos Ensinos Bási co e Secundário\nNº de Formandos:\nMínimo: 10 - Máximo: 30\n\n\n\n\nCritér ios de seleção\n\n\n \n 1.Docentes em exercício de funções no Agrupamento de Escolas D. João II\, com cargos em órgão de gestão intermédia de direcç ão.\n \n \n\n\n\n\nPagamento\n\n\n Gratuita\n \n\n\n\n\nInscrições\n\n\n  \n \n\n\n\n\n\n{tab=Acreditação|green}\n\n\n\n\n\nRegisto de acreditação\n \nCCPFC/ACC-83353/15 - Modalidade: Curso de Formação\n\n\n\n \nConteúdos\n \n\n1.Apresentação  da ação de formação e Introdução à Gestão da Qualidade (3h)\n1.1.Conceitos\n1.2.Modelos\n1.3.Sistemas de gestão da qualidade\n2. A gestão da qualidade nos serviços (6h)\n2.1.EFQM/CAF\n2.2.         SERVQU AL\n2.3.         BSC (Balanced Scorecard)\n2.4.         A exclusividade fo rmal e a complementaridade prática entre sistemas\n2.5.         Indicadore s de desempenho e indicadores de perceção/satisfação: a importância das ev idências e das medições\n3.A escola como organização e a educação como ser viço (3h)\n3.1.         Teorias e conceitos\n3.2.         A escola como or ganização: do “sistema fracamente acoplado” de Weick\, às tipologias de Mi ntzberg\n3.3.         Fatores organizacionais de eficácia educativa: os re sultados da investigação internacional\n4.A gestão por processos (3h)\n4.1 .         Conceito e classificação dos processos organizacionais\n4.2.          Os processos organizacionais num agrupamento de escolas\n5.Investigar para conhecer a realidade do agrupamento (15)\n5.1.         Métodos e téc nicas de investigação em educação:\n5.1.1.A investigação quantitativa: rec olha e tratamento de dados com o SPSS: estatística descritiva e teste de h ipóteses (técnicas paramétricas e não-paramétricas)\;\n5.1.2. A investigaç ão qualitativa: recolha e tratamento de dados: a análise documental\, os g rupos de discussão e a entrevista: a análise de conteúdo\n5.1.3. A constru ção e validação de questionários\n5.2.         As “ferramentas” da qualida de na ótica da gestão da qualidade no serviço educativo: diagrama de causa -efeito (Ishikawa)\, fluxogramas\, diagrama de relações\, diagrama em árvo re e análise SWOT\n6.A aplicação do CAF ao AERBP (16h)\n6.1.         O pro cesso de autoavaliação\n6.2.         Critérios de meios\n6.3.         Crit érios de resultados\n6.4.         Sistema de pontuação no CAF\n6.5.          Planos de melhoria\n7. Autoavaliação vs Avaliação Externa (AE-IGEC) (3h) \n7.1.         Metodologia da AE-IGEC\n7.2.         Quadro de referência d a AE-IGEC\n7.3.         Preparação de um quadro de apoio à AE-IGEC\, torna ndo transparente o processo de auto-avaliação\, seus resultados e impacto. \n8.Avaliação da ação de formação. 1 hora\n\n\n\n\nRazões\n\n\nA gestão da qualidade (GQ) educativa é hoje um dos temas centrais\, ao nível global\, das políticas dos governos que a estimulam como contrapartida da autonomi a das escolas e a defendem como pressuposto da melhoria dos resultados dos alunos.\nAs escolas\, em resposta a esta pressão\, ou porque genuinamente interessadas nessa melhoria face ao crescente ambiente competitivo que en tre elas se vai manifestando\, vêm procurando implementar sistemas de GQ\, quer: 1) recorrendo ao apoio de entidades externas\, ou 2) recorrendo à f ormação de equipas internas.\nA presente ação de formação insere-se na seg unda hipótese e tem como objetivo principal a formação dum conjunto de doc entes do Agrupamento de Escolas Rafael bordalo Pinheiro\, preparando-os pa ra a constituição duma equipa com capacidade para a implementação e desenv olvimento dum sistema de GQ\, ou de avaliação interna\, do agrupamento\, n um horizonte de\, pelo menos\, 3 anos.\nOs sistemas de GQ\, embora visem o mesmo objetivo de eficácia e de eficiência das organizações\, contêm espe cificidades e complementaridades que só podem ser corretamente atuadas em função de cada contexto em concreto\; este facto tem duas implicações dete rminantes do sucesso na implementação de qualquer sistema de GG: 1) a capa cidade dos agentes para “lerem” esse contexto e 2) a sua capacidade para g erirem eficazmente os seus conhecimentos na melhor aplicação e articulação dessas especificidades e complementaridades. Assim\, o plano de formação inclui um conjunto de conteúdos que permitam:\n1.            A investigaçã o da realidade em concreto do agrupamento\, pela aprendizagem de metodolog ias e de instrumentos de investigação adequadas ao âmbito educacional\;\n2 .            E\, embora se pretenda para o agrupamento a implementação do sistema EFQM/CAF e tendo em conta a complementaridade entre diferentes sis temas\, o conhecimento sobre outras metodologias de grande impacto no sect or dos serviços: o SERVQUAL e o BSC.\nPretende-se\, ainda\, que no final d a formação os participantes se sintam não só capazes de dar início ao proc esso de implementação e desenvolvimento do CAF\, mas também de equacionare m as suas necessidades formativas em função das dificuldades encontradas n esse processo.\n\n\n\n\nEfeitos\n\n\n1.Formar e organizar a equipa de aval iação interna e de gestão da qualidade do agrupamento\;\n2.Gerir e coorden ar a implementação do sistema CAF\;\n3.Conceber e desenvolver instrumentos de avaliação dos diferentes processos da organização\;\n4.Gerar e gerir p lanos de melhoria contínua\;\n5.Produzir relatórios e sistematizar dados d e apoio à gestão do agrupamento\;\n6.Desenvolver iniciativas e ações promo toras duma cultura interna centrada na qualidade\;\n7.Orientar a sua forma ção e autoformação no âmbito da gestão da qualidade educativa\;\n8.Integra r e formar novos elementos da equipa.\n\n\n\n\nAvaliação dos formandos\n\n \nDada a natureza teórico-prática da ação de formação\, a avaliação será r ealizada através da apresentação de um portefólio individual do formando\, composto pelos materiais produzidos pelos formandos ao longo da ação.\nO referido Portfolio será avaliado e classificado conforme o Regulamento Jur ídico da Formação Contínua dos Professores e as cartas circulares publicad as pelo CCPFC e pela DGAE sobre a avaliação da formação contínua dos profe ssores.\n\n\n\n\n\n{tab=Calendarização e Local|orange}\n\n\n\n\nCalendariz ação/\nHorário\n\n\n\nA divulgar\n\n\n\n\nLocal de realização\n\n\nAgrupam ento de Escolas D. João II\n\n\n\n \n\n\n\n{/tabs}\n{slider=Lista de Forma ndos Inscritos|blue}\n{module Formandos Inscritos}\n \n{slider=Lista de Fo rmandos Não Admitidos|red}\n{module MOD_RSEVENTSPRO_Naoadmitidos}\n \n{sli der=Lista Formandos Admitidos|green}\n{module MOD_RSEVENTSPRO_admitidos}\n {/sliders} https://cfaecentro-oeste.com/index.php/pt/component/rseventspro /acontecimento/392-24nf2016-implementacao-e-aplicacao-do-caf-nos-agrupamen tos-de-escolas?Itemid=36 DTSTART;VALUE=DATE:20160726 LOCATION:Agrupamento de Escolas D. João II (Rua Artur Figueirôa Rego \, 250 0-917 \, Caldas da Rainha \, Portugal) SUMMARY:24NF2016 - Implementação e Aplicação do CAF nos Agrupamentos de Esc olas URL:https://cfaecentro-oeste.com/index.php/pt/component/rseventspro/acontec imento/392-24nf2016-implementacao-e-aplicacao-do-caf-nos-agrupamentos-de-e scolas?Itemid=36 END:VEVENT END:VCALENDAR